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A política de privacidade do casino em Portugal explica para que são utilizadas essas informações e como são usadas para manter a sua conta e os seus fundos seguros. Isto inclui também cookies de rastreamento, escolhas de marketing e os momentos em que as informações podem ser partilhadas com fornecedores de pagamento, parceiros na prevenção de fraudes ou reguladores em Portugal. Consulte as secções sobre a verificação da sua identidade, a conservação dos seus dados e os seus direitos enquanto jogador português para ver, alterar ou pedir a eliminação das suas informações, se aplicável.
Quando se regista para uma conta no Casino Wazamba, tem de fornecer algumas informações básicas para que possam criar e proteger a sua conta, prestar serviços de casino e cumprir a lei.
As informações de registo no Wazamba são mantidas em segurança por limites sobre quem pode vê-las e só são utilizadas para tarefas específicas, como a gestão de contas, garantir que estão seguras e garantir que as pessoas jogam de forma responsável. A verificação da sua identidade ajuda a manter a si e ao casino seguros contra fraudes, atividades ilegais e pessoas que não deveriam estar lá. Alterações na atividade da conta, determinados limiares são atingidos (como tentar levantar €500 ou mais), ou há uma diferença entre os detalhes de pagamento e as informações da conta. É quando a verificação geralmente acontece. Pode ser-lhe pedido que forneça informações como o seu nome, data de nascimento, informações de contacto e o país onde vive quando se regista no Wazamba.
Isto ajuda as pessoas em Portugal a criar contas, garantir que têm idade legal e cumprir as regras de elegibilidade. Os casinos também podem pedir prova da sua nacionalidade ou local de residência, se necessário, especialmente se houver restrições na sua área ou verificações de conformidade que precisem de ser feitas. Para impedir que as pessoas criem contas duplicadas, ajudar a recuperar o acesso e garantir que mensagens como alertas de segurança chegam à pessoa certa, o Wazamba utiliza estes detalhes. As informações de registo são também utilizadas para garantir que quaisquer limites de depósito ou regras de autoexclusão são aplicados corretamente e de forma consistente, se optar por fazê-lo. A prova de identidade para garantir que é o titular da conta e tem idade legal são partes comuns das verificações Know Your Customer (KYC).
Prova de morada para mostrar que vive no local que indicou. Confirmação do método de pagamento para garantir que é proprietário da origem do dinheiro. Informações sobre a origem dos fundos ou origem da riqueza em determinadas situações, como quando o montante total de dinheiro levantado excede €2.000 ou quando são encontrados indicadores de risco.
Para manter as suas informações seguras, carregue apenas ficheiros através do centro de carregamento oficial da sua conta Wazamba. É preferível não enviar ficheiros privados para outras pessoas ou através de canais públicos. Se não tiver a certeza sobre algo, utilize o canal de apoio do casino que é mostrado no seu perfil para garantir que está a falar com as pessoas certas. Para evitar atrasos na verificação, certifique-se de que as informações no seu perfil correspondem às informações nos seus documentos e método de pagamento.
As imagens que carrega devem estar completas e nítidas, com texto legível. Para evitar verificações adicionais, utilize o mesmo nome do titular da conta tanto para depósitos como para levantamentos. Se lhe for pedido mais informações, tente responder numa única submissão para que haja menos ida e volta. Para manter os dados o mais reduzidos possível, o Wazamba só pede as informações necessárias para o objetivo específico de verificação. Se a sua situação mudar, como se mudar de casa ou alterar o seu método de pagamento, poderá ser-lhe pedido que confirme as novas informações antes de poder levantar novamente.
Quando se regista nas ofertas de boas-vindas e promoções do Casino Wazamba, precisamos de utilizar algumas das suas informações pessoais para garantir que o bónus funciona corretamente, é atribuído à conta certa e a campanha é justa para todos.
Isto inclui provar que é proprietário da conta, garantir que é elegível e garantir que o valor promocional que recebe corresponde aos termos anunciados. As suas informações são também utilizadas para lhe enviar mensagens sobre promoções e para impedir fraudes como a criação de múltiplas contas, o abuso de bónus ou a realização de reivindicações automatizadas. Se a lei ou os nossos controlos internos de risco o exigirem, poderemos precisar de mais informações antes de um bónus de boas-vindas ou ganhos promocionais poderem ser creditados ou levantados. Isto é especialmente verdade quando €100 ou mais estão em jogo.
Para bónus e campanhas publicitárias, que informações são utilizadas? Quem é elegível para bónus e como são distribuídos? Podemos utilizar as informações que nos forneceu quando se registou (como o seu nome, data de nascimento e informações de contacto), os seus identificadores de conta e dados técnicos (como o seu dispositivo, navegador e sinais de IP) para verificar se cumpre os requisitos de uma promoção, como ser elegível no seu país ou não.
Combate à fraude e distribuição responsável. Podemos analisar padrões de início de sessão, impressões digitais de dispositivos, sinais relacionados com pagamentos e comportamento de jogo associados a um bónus para reduzir a possibilidade de reivindicações falsas e outras atividades ilegais. Isto ajuda-nos a encontrar contas com múltiplos benefícios, atividade planeada ou padrões de resgate estranhos que possam significar que um bónus não é atribuído ou que o acesso promocional é limitado.
Verificação antes de converter bónus ou levantar dinheiro. Podemos processar dados de verificação de identidade e pagamento para garantir que a conta lhe pertence e que o método de pagamento está a ser utilizado corretamente se ganhar uma promoção e quiser levantá-la ou se uma oferta de boas-vindas estiver ligada a uma ação qualificadora como um depósito de €20.
As informações de contacto são utilizadas para enviar mensagens sobre campanhas sensíveis ao tempo, confirmações de bónus e códigos promocionais (se utilizados). Os dados da sua conta e dos jogos que joga são utilizados para acompanhar o seu progresso em relação aos objetivos da promoção e garantir que recebe as suas recompensas corretamente. Os dados técnicos são utilizados para garantir promoções e encontrar reivindicações já feitas em diferentes dispositivos ou redes. Os dados relacionados com pagamentos são utilizados para garantir que ações qualificadoras, como depositar €10.000, são reais e para ajudar nas verificações de fraude.
Preferências de marketing e como comunicam consigo. Se concordar em receber notificações promocionais, podemos utilizar o seu endereço de email ou número de telefone para lhe enviar ofertas mais relevantes com base no que fez, como lembrar-se de um bónus de boas-vindas que está prestes a expirar ou novas campanhas.
Se quiser deixar de receber emails de marketing, pode normalmente fazê-lo nas definições da sua conta. A exclusão não afeta emails de serviço relacionados com a sua conta ou a gestão de bónus ativos. Restrições baseadas em passaporte e país. Algumas promoções podem não estar disponíveis em todos os locais ou podem ser limitadas por leis. Podemos utilizar marcadores de localização e, se necessário para conformidade, informações como português para garantir que pode participar numa determinada campanha e que o bónus é atribuído de forma a cumprir as regras.
Quando utiliza um cartão ou uma carteira eletrónica para financiar a sua conta no Casino Wazamba, tratamos as informações como privadas e utilizamos controlos para impedir que sejam divulgadas durante o processamento.
As únicas coisas feitas com as suas informações de pagamento são completar o seu depósito, impedir fraudes e cumprir os requisitos do jogo regulado. O seu perfil de casino está ligado a cada depósito que faz, e os registos de transações são mantidos para efeitos de arquivo e para promover o jogo responsável. Apenas armazenamos as informações necessárias para corresponder pagamentos e lidar com chargebacks ou disputas. Pode depositar €10 ou mais (se isso for possível com o seu método).
Pagamento com cartão de crédito ou carteira eletrónica: o casino não armazena números completos de cartões de crédito e os pagamentos com cartão são processados por fornecedores de serviços de pagamento. As referências mantidas para verificações futuras são geralmente apenas uma referência de transação e um identificador mascarado. Não contêm dados completos do cartão. Transações com carteira eletrónica: quando faz um depósito com uma carteira eletrónica, fá-lo através do fornecedor da carteira. Isto significa que o casino não vê as suas informações de início de sessão da carteira. A transação é confirmada e recebemos as informações básicas necessárias para ligar o depósito à sua conta.
As informações sobre pagamentos só podem ser vistas por pessoas e sistemas autorizados que precisem delas para desempenhar as suas funções e impedir fraudes. Para ajudar a proteger a sua conta, monitorizamos as transações em busca de padrões estranhos, como fazer muitos depósitos pequenos como €10 muito rapidamente.
Minimizar dados significa que apenas as informações necessárias para processar o depósito e cumprir a lei são recolhidas. O acesso do pessoal é limitado e registado, para que não possam ver tudo. Triagem de fraude: verificações do comportamento das transações são utilizadas para encontrar abusos e manter os fundos seguros. Verificação de propriedade: o cartão ou carteira eletrónica utilizado para depósitos deve pertencer ao titular da conta por razões de segurança e privacidade. Caso contrário, os depósitos podem não ser processados ou pode ser-lhe pedido que prove a propriedade para impedir que outras pessoas o utilizem sem permissão.
Partilha com terceiros: apenas os processadores de pagamento, bancos e fornecedores de carteiras eletrónicas envolvidos na transação têm acesso às informações de pagamento. Isto inclui quaisquer parceiros relevantes necessários para impedir fraudes e garantir que a empresa cumpre as regras. As informações de pagamento dos clientes não são fornecidas a anunciantes. Se não quiser que as informações do seu cartão sejam vistas por mais ninguém, pode utilizar uma carteira eletrónica para fazer depósitos, como €25 ou €50 se estiverem disponíveis. As credenciais permanecem com o fornecedor da carteira, e o casino apenas vê informações sobre a transação.
Quando pede ao Casino Wazamba que processe um levantamento, este fá-lo através de canais de pagamento seguros e pode pedir prova da sua identidade para proteger a sua conta e os seus fundos. Isto ajuda a impedir o acesso não autorizado, reduz o risco de fraude e garante que os pagamentos só vão para o titular legítimo da conta. A verificação é geralmente feita quando há um primeiro levantamento, uma alteração nas informações de pagamento, padrões de atividade estranhos ou quando o número total de levantamentos atinge um determinado limiar interno de risco.
Isto pode significar que o seu levantamento é colocado em espera até os documentos necessários serem recebidos e verificados. Que documentos podem ser pedidos? Para aprovar um levantamento, o Casino Wazamba pode pedir prova da sua identidade, morada e propriedade do método de pagamento. Forneça imagens que estejam nítidas, não tenham sido editadas e permitam que todos os cantos sejam vistos. Além disso, certifique-se de que os detalhes correspondem aos do seu perfil de casino.
O seu nome completo, data de nascimento e número do documento devem estar escritos num passaporte válido, bilhete de identidade nacional ou carta de condução. Como prova de morada, precisa de uma fatura de serviços públicos recente, extrato bancário ou carta oficial com o seu nome completo e morada escritos nela.
Confirmação do método de pagamento — prova de que o método de levantamento lhe pertence, como uma imagem do seu cartão com números privados ocultos ou uma captura de ecrã do perfil da sua carteira eletrónica que mostra o seu nome e número de conta. Verificações da origem dos fundos (se necessário): documentação adicional mostrando como financia a sua conta, especialmente após levantamentos grandes de 1000 € ou mais, ou se exigido por regras de conformidade.
Se houver uma diferença entre a sua documentação e o pagamento, como um nome mal escrito, pode ser-lhe pedido que altere as informações do seu perfil antes de o pagamento ser enviado. Se as regras o permitirem, o casino também pode pedir prova da sua português para garantir que estão a cumprir as regras.
Para manter as suas informações seguras, não envie imagens dos seus cartões de crédito que mostrem o número completo do cartão ou o CVV. Se lhe for pedido que mostre um cartão, oculte os números do meio e o código de segurança. Deixe visíveis os primeiros quatro números, o seu nome e a data de validade (se estiverem no cartão). É preferível que o método de pagamento utilizado para depósitos também possa ser utilizado para levantamentos. Se depositar 50 € numa conta, pode ser-lhe pedido que levante primeiro até esse montante utilizando essa conta. Qualquer saldo restante seria então enviado para uma conta elegível diferente, sujeito às regras do fornecedor de pagamento e verificações internas.
Por razões de segurança, ou se alterar as suas informações de pagamento, informações de contacto ou país de residência, como Portugal, pode precisar de ser re-verificado periodicamente. Uma vez aprovados os seus documentos, os levantamentos futuros são geralmente mais rápidos.
Como jogador responsável, pode definir limites nos seus depósitos, perdas e tempo de jogo. Estas ferramentas também são concebidas para proteger as suas informações pessoais. Quando define um limite, o casino trata-o como uma restrição ao nível da conta e aplica-o automaticamente a transações e jogo elegíveis. Como medida de segurança, o casino tem de lidar com determinadas informações da conta e da atividade quando os limites são definidos, alterados ou aplicados.
Esta secção aborda que tipo de informações são utilizadas para limites de jogo responsável e como são geridas para manter os jogadores seguros, impedir que as pessoas contornem as regras e cumprir obrigações de conformidade.
Quando define um limite para jogo responsável, o sistema recorda o tipo de limite, o seu valor e a duração para que possa ser aplicado de forma consistente. Pode, por exemplo, definir um limite diário de depósito de 100 € ou um limite semanal de perdas de 200 €. A plataforma irá então comparar a sua atividade atual com esse limite antes de lhe permitir fazer qualquer outra coisa relacionada com o jogo. Para calcular e aplicar estas regras, o casino utiliza informações sobre a sua conta e atividade, como o seu ID de jogador, a hora em que iniciou sessão, o seu histórico de depósitos e levantamentos, o montante que apostou e ganhou, e a duração da sua sessão.
Para que a lógica de arrefecimento correta seja utilizada quando necessário, o casino regista a hora em que pede a alteração e a data em que entra em vigor. Limites de depósito — por exemplo, não permitir que os clientes façam mais depósitos depois de terem depositado 100 € no período de tempo designado. Se as suas perdas líquidas atingirem 200 € no período que escolher, não pode jogar mais. Limites de apostas — limitar o montante total apostado depois de 300 € num determinado período de tempo. Limites de tempo ou sessão — notificações de aviso ou o fim da sessão após um período de tempo definido. Arrefecimento e autoexclusão são bloqueios de curto ou longo prazo que impedem as pessoas de jogar e aceder a sites de jogo.
A sua conta está ligada aos valores e estado dos seus limites, e permanecem assim mesmo que mude de dispositivo. Em vez de contornar por acidente ou de propósito, isto ajuda a garantir que os jogadores estão sempre protegidos, quer estejam na web ou no telemóvel. Pedidos para alterar ou remover coisas podem precisar de verificações adicionais. O casino pode atrasar o novo limite antes de este entrar em vigor se tentar aumentar um, e manterá um registo do limite antigo, do novo limite e dos carimbos de data/hora de cada um. Pedidos para reduzir um limite geralmente têm efeito imediato, e o sistema regista essa alteração para que não possa ser desfeita imediatamente. O tratamento de dados de autoexclusão é feito com cuidado extra porque afeta diretamente a segurança do jogador.
Para pessoas que optam por autoexcluir-se, o casino utiliza identificadores de conta e sinalizadores de estado para impedir inícios de sessão, mensagens de marketing (se aplicável) e depósitos superiores a 0 € durante o período de exclusão. Também mantêm registos para mostrar que aplicaram as regras. Apenas o pessoal e os sistemas que apoiam o jogo responsável e a conformidade podem ver estas informações. O acesso é limitado ao necessário para configurar as ferramentas, lidar com os seus pedidos e satisfazer as necessidades dos reguladores ou disputas. O acesso é monitorizado e controlado. Quando os registos de jogo responsável são mantidos e quando são eliminados pode diferir dos dados de atividade normais. Isto porque o casino pode ter de manter determinados registos para mostrar que os limites foram aplicados corretamente.
Quando a lei o permite, as informações são mantidas o mais reduzidas possível e apenas pelo tempo necessário para os fins listados nesta secção.
Quando utiliza o seu telemóvel ou tablet para visitar o Casino Wazamba, pode utilizar um navegador ou, se disponível, uma interface semelhante a uma aplicação. Isto inclui aceder ao casino através do seu dispositivo móvel. Para manter as sessões estáveis, ajustar a interface para se adaptar ao seu ecrã e ajudar a manter a sua conta segura contra pessoas que não a deveriam utilizar, alguns dados técnicos são processados quando utiliza o acesso móvel. As definições do seu navegador e dispositivo podem alterar a forma como os cookies e o rastreamento funcionam, o que pode afetar a quantidade de dados armazenados no seu dispositivo.
Ainda tem controlo sobre as suas definições de privacidade, mesmo que algumas definições limitem determinadas funcionalidades. Cookies Móveis e Outras Tecnologias Semelhantes: Os cookies são pequenos ficheiros que o seu navegador guarda e que ajudam o casino a lembrar-se de definições importantes e a identificar o seu dispositivo quando volta a visitar. Pode utilizar armazenamento local e identificadores para permanecer com sessão iniciada, impedir fraudes e acelerar o carregamento de páginas no telemóvel com tecnologias semelhantes. Os cookies essenciais são necessários para funções básicas do site como início de sessão seguro, gestão de sessões e manter o site a funcionar. Se os desativar, o casino pode não funcionar corretamente no seu dispositivo. Cookies de preferências e desempenho ajudam a lembrar coisas como idioma e definições de visualização e fazem as páginas funcionarem melhor numa variedade de dispositivos móveis.
Estes cookies reduzem avisos persistentes e podem melhorar a facilidade de navegação. Cookies de análise e marketing podem ser utilizados para ver o desempenho de uma campanha ou página com visitantes. Embora nos ajudem a determinar que conteúdo é útil, pode não ter de os utilizar se não quiser, dependendo das suas definições de consentimento e das regras do seu país. Os cookies podem armazenar coisas como identificadores de sessão que o mantêm com sessão iniciada, sinalizadores de segurança que ajudam a encontrar atividade suspeita, preferências guardadas como idioma ou escolhas de consentimento, e estatísticas de utilização anónimas que ajudam a melhorar o site. Se bloquear cookies opcionais, pode ver avisos de consentimento repetidos e algumas funcionalidades personalizadas podem não funcionar como deveriam.
Pode alterar as suas definições de cookies e consentimento em vários locais, como o banner de cookies no site ou o painel de definições, onde também pode alterar as categorias de consentimento se estiverem disponíveis. Nas definições do seu navegador móvel, pode impedir que cookies de terceiros sejam carregados, eliminar dados do site ou alterar quem pode rastreá-lo. Limite o rastreamento de anúncios ou reponha identificadores de publicidade se o seu sistema operativo o permitir. Cada dispositivo tem as suas próprias definições de privacidade. Pode perder as suas definições guardadas se limpar os cookies ou dados do site. Pode ter de voltar a introduzir as suas informações de início de sessão e definições de privacidade após a limpeza. A forma como configura o rastreamento do dispositivo pode alterar a forma como a fraude é impedida e como a sua conta é protegida. Por exemplo, se as definições de privacidade do seu dispositivo alterarem os seus identificadores com frequência, pode ser-lhe pedido que confirme a sua identidade mais vezes quando inicia sessão a partir de redes ou ambientes diferentes.
Encriptação moderna e protocolos de transmissão seguros são utilizados pelo Casino Wazamba para manter informações pessoais e financeiras seguras. Medidas de segurança de conta e prevenção de fraudes também estão em vigor. Isto ajuda a impedir que outras pessoas escutem quando inicia sessão, envia informações de verificação ou pede um depósito de €100 ou um levantamento de €500. Existem controlos de segurança em toda a plataforma para reduzir a possibilidade de alguém aceder sem autorização, assumir o controlo da sua conta ou alterar os seus pagamentos. Estes passos destinam-se a manter a atividade da sua conta, saldos e histórico de transações seguros sem interferir com o jogo sem problemas.
Como os Seus Dados e a Conta Estão Seguros: Quando envia dados do seu dispositivo para os sistemas do casino, estes são encriptados e mantidos em segurança. Informações privadas como palavras-passe, informações de pagamento e documentos de identidade são enviadas de forma segura quando a encriptação está ativada. Proteção por palavra-passe e controlos de acesso internos são necessários para manter o acesso à conta seguro. Quando o Casino Wazamba deteta padrões de início de sessão estranhos ou ações de alto risco como alterar informações da conta ou pedir um levantamento de €500, pode pedir passos de confirmação adicionais. Armazenamento seguro e acesso limitado são utilizados para impedir que dados sensíveis cheguem às pessoas erradas. Determinadas informações são monitorizadas e apenas os funcionários autorizados e com uma necessidade comercial válida podem aceder a elas. Se deixar o seu dispositivo sem vigilância, a proteção de sessão torna menos provável que alguém volte a utilizar a sua sessão.
Se jogar num dispositivo partilhado, certifique-se de que termina a sessão sempre que terminar. Não utilize a mesma palavra-passe forte em mais do que um serviço. Certifique-se de que a sua palavra-passe é única. Evite falhas de segurança mantendo o seu dispositivo e navegador atualizados. Se quiser fazer um depósito de €100 ou alterar as suas informações de pagamento, não utilize Wi-Fi público. Não forneça a ninguém as suas informações de início de sessão, nem mesmo a pessoas que digam ser "apoio". A monitorização para prevenção de fraudes pode encontrar e impedir ações inexplicáveis como apostar de formas estranhas、 alterar informações da conta rapidamente ou tentar iniciar sessão repetidamente sem sucesso. Para proteger tanto o jogador como a plataforma, as transações podem ser retidas para verificações de segurança se a atividade não parecer corresponder à forma como a conta é normalmente utilizada.
Verificações de integridade de pagamentos podem ser utilizadas para garantir que o verdadeiro titular da conta é quem está a fazer os depósitos e levantamentos. Como exemplo, se um novo método de pagamento for adicionado antes de €500 ser levantado, pode ser pedida mais prova para reduzir o risco de pagamentos não autorizados. Para compromisso suspeito, existem formas responsáveis de o comunicar e o que fazer a esse respeito. Se suspeitar que alguém acedeu à sua conta sem autorização, altere a sua palavra-passe imediatamente e contacte o apoio imediatamente para que possam ser tomadas medidas de segurança, como limites temporários para impedir perdas. A sua privacidade é importante para o Casino Wazamba, e farão tudo o que puderem para a manter segura.
Informações sobre o que é recolhido, como é utilizado, partilhado e armazenado, bem como os seus direitos relativamente aos seus dados, estão descritas nesta Política de Privacidade. Concorda que leu e compreendeu esta Política de Privacidade ao utilizar os serviços ou aceder a eles. Quando a lei o exige, será pedida a sua permissão para determinadas atividades de processamento.
Morada, número de telefone e endereço de email para contacto. Dados de prova de identidade (KYC) incluem cópias de documentos de identificação, prova de morada, prova de propriedade de pagamento e, se necessário, informações sobre a origem do dinheiro ou da riqueza. Informações sobre depósitos e levantamentos, bónus e atividade de apostas são todos exemplos de dados financeiros e de transações. Mais informações sobre métodos de pagamento não são necessárias. Dados técnicos e de utilização incluem o seu endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, cookies, dados de registo e o que faz durante a sua sessão ou jogo. Registos de chamadas, transcrições de chat, pedidos de apoio e emails, se necessário.
Utilizamos informações pessoais para criar contas e prestar serviços, como registar utilizadores, verificar quem são, ajudar clientes e fazer o casino funcionar. Processar depósitos e levantamentos, lidar com chargebacks e procurar atividade estranha para manter os pagamentos seguros e impedir fraudes. Verificações de idade e identidade, controlos de jogo responsável, verificações de combate ao branqueamento de capitais e relatórios regulamentares são todas coisas que devem ser feitas para cumprir requisitos de conformidade. Monitorização, deteção de incidentes e impedimento de acesso não autorizado são todas partes da segurança e integridade da plataforma. Melhorar serviços, compreender o comportamento dos utilizadores e melhorar produtos através de personalização e análise. Marketing significa enviar mensagens promocionais para si quando a lei o permite e/ou quando o solicita.
Quando aplicável, baseamo-nos numa ou mais das seguintes bases legais: Execução de um contrato: para prestar os serviços que solicita. Cumprir as regras e leis que estão em vigor é o seu dever legal. Interesses legítimos: protegê-lo contra fraudes, melhorar serviços e gerir o negócio, tendo em conta os seus direitos. Dar o seu consentimento para determinadas atividades de marketing ou tipos de cookies quando solicitado.
Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para fazer funcionar o site, lembrar as suas preferências, torná-lo mais seguro e analisar o seu desempenho. No que diz respeito à sua localização e definições, alguns cookies são obrigatórios enquanto outros podem ser opcionais.
Podemos partilhar as suas informações com terceiros se for necessário fazê-lo, como fornecedores de pagamento para processar transações e impedir fraudes. Para fazer verificações KYC/AML, são necessários fornecedores de identidade e verificação. Fornecedores de jogos e plataformas para fornecer jogo e manter a plataforma a funcionar. Ajudar a melhorar o serviço e comunicar com clientes através de fornecedores de análise e comunicação. Polícia, reguladores e autoridades quando a lei o exige ou para proteger direitos legais. Consultores profissionais (advogados, auditores e responsáveis pela conformidade) que são obrigados a manter a informação confidencial. Não vendemos as suas informações pessoais para lucro por si só.
As suas informações podem ser utilizadas em locais diferentes daquele onde vive. Quando enviamos dinheiro para outros países, garantimos que é seguro utilizando as salvaguardas adequadas, como proteções contratuais e medidas de segurança.
Apenas conservamos informações pessoais pelo tempo necessário para fazer as coisas descritas nesta Política de Privacidade e para cumprir necessidades legais, contabilísticas e regulamentares. O tempo que o Casino Wazamba tem de conservar dados pode variar com base no tipo de dados e nas suas obrigações legais.
Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas e organizacionais para manter informações pessoais seguras contra pessoas que não deveriam vê-las, alterá-las, partilhá-las ou eliminá-las. Não existe uma forma absoluta de manter os dados seguros, e não podemos garantir que tudo estará seguro.
Como cidadão, pode ter a possibilidade de aceder às informações pessoais que temos sobre si. Corrigir dados que estão errados ou incompletos. Algumas situações permitem-lhe eliminar os seus dados. Limitações ou objeções a certos tipos de processamento. Sempre que possível, portabilidade de dados. Se o processamento se basear no consentimento, pode retirar o seu consentimento. Informar uma autoridade de proteção de dados relevante sobre a sua insatisfação.
Pode alterar as suas escolhas de marketing nas definições da sua conta ou utilizando as ligações de cancelamento de subscrição em emails de marketing. Notificações sobre segurança ou transações ou outras mensagens relacionadas com serviços podem ainda ser enviadas quando necessário.
Não recolhemos conscientemente informações de pessoas que não têm idade legal para jogar. Como forma de apoiar esforços de jogo responsável e garantir que as pessoas são elegíveis, podemos utilizar medidas de verificação.
Se a lei, a tecnologia ou as práticas comerciais mudarem, podemos ter de fazer alterações a esta Política de Privacidade. A versão atualizada estará disponível através dos serviços, e começará a ser utilizada na data indicada.
Pode perguntar ao serviço de apoio ao cliente sobre os seus dados pessoais ou fazer um pedido relacionado com a privacidade. Para proteger as suas informações, esteja preparado para provar quem é.
Apenas pessoas de países que permitem os nossos serviços podem jogar no Casino Wazamba. Ao registar-se, tem de confirmar que vive no país listado, e podemos bloquear o acesso a partir de determinados locais. A nossa Política de Privacidade diz-lhe que informações recolhemos (como informações de conta, informações de pagamento, dados de dispositivo e registo), porque as recolhemos (para gerir o serviço, impedir fraudes e cumprir requisitos de AML) e como pode pedir para as ver, alterar ou eliminar. Contacte o apoio antes de fazer um depósito se não tiver a certeza se é legal em Portugal.
Para depósitos e levantamentos, apenas precisamos do seu nome, data de nascimento, morada, endereço de email, número de telefone, identificadores de método de pagamento, histórico de transações e resultados de verificação para processar pagamentos e impedir fraudes. Números completos de cartões não são armazenados por nós; são tratados por processamento de pagamento seguro. Fornecedores de pagamento e parceiros de prevenção de fraudes apenas recebem as informações necessárias para processar pagamentos, lidar com chargebacks, verificar risco e garantir que cumprem as regras. Utilizar um método de pagamento em seu próprio nome e garantir que as informações do seu perfil estão corretas pode reduzir atrasos.
Antes de levantamentos ou se ocorrerem verificações de risco, verificamos a sua identidade para garantir que tem mais de 18 anos e proteger a sua conta. Isto também é exigido pelas regras de AML. Normalmente, precisa de um documento de identificação válido (como um passaporte ou bilhete de identidade nacional), prova de morada (como uma fatura de serviços públicos ou extrato bancário) e prova do método de pagamento (como uma foto do seu cartão com palavras-passe ocultas ou uma captura de ecrã da conta com o seu nome e endereço de email). Os ficheiros são carregados através de canais seguros, verificados por pessoal treinado e armazenados de forma a que apenas certas pessoas possam aceder a eles. Para obter aprovação mais rápida, envie imagens que estejam nítidas e não tenham sido alteradas de forma alguma. Além disso, certifique-se de que os detalhes incluídos correspondem ao seu perfil Wazamba.
Existem requisitos de apostas, regras de aposta máxima e quaisquer limites de levantamento que acompanham o bónus que estão descritos quando o bónus é ativado. Antes de pagarmos €, podemos fazer verificações de segurança e conformidade. Estas verificações podem incluir garantir que é quem diz ser, garantir que o método de pagamento funciona e realizar verificações de fraude e jogo responsável. Depósitos e levantamentos são geralmente feitos com o mesmo método, mas por vezes podemos não aceitar métodos de terceiros. Leia os termos do bónus antes de os aceitar, jogue dentro dos limites de aposta máxima e faça Know Your Customer (KYC) antes de pedir um levantamento grande.
Bónus
para primeiro depósito
1000€ + 250 FS
